Urbanismo.COM

Autor: César Villasante.
Fuente: http://www.inmoblog.com

En negocios en los que se gestiona una gran cantidad de contactos, como el inmobiliario, en el que un comercial puede tener una cartera de 1.000 contactos de compradores, los procesos de maduración semiautomática son necesarios. Lo son para poder dedicar el tiempo a acciones realmente importantes y que crean valor: las de establecer y fortalecer la relación personal con los clientes. El uso de un CRM no implica que se establezcan los procedimientos adecuados para una estrategia de conversión y maduración de leads; la planificación mediante metodología Inbound, permite establecer los criterios y acciones adecuadas para que funcionen los protocolos