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Autor: César Villasante.
Fuente: http://www.inmoblog.com

Para determinar la rentabilidad de la inversión en un plan estratégico de marketing, es esencial establecer cómo medir los resultados. Y las métricas no son las mismas para cada negocio ni para cada tipo de cliente. Hay indicadores de rendimiento (KPIs) que son comunes a toda actividad canalizada por medios online, como el tráfico de visitantes a la web y la generación de leads. Pero en función del cliente ideal, se deben establecer hitos del proceso comercial, traducido en respectivas medidas. Tomemos al propietario que quiere vender su inmueble, como cliente ideal. Antes de elegir qué métricas son las adecuadas